【2023最新】Huluが見れないときの原因と正しい対処法

Huluを使って動画を見るのが好きな人はたくさんいるはずですね！国内のドラマはもちろん、定番の作品や海外ドラマまで幅広く配信されています。新作が充実していますし、月額料金も比較すると安価です。ちょうど映画を見ようと思っていたところ、あるいは映画を見ている最中に、突然Huluがダウンして見れなくなることがあります。これは非常に動揺した状況であるに違いません。では、Huluが見れないときの原因は何ですか。そのときはどうすればいいでしょうか。このガイドでは、その原因と正しい対処法について詳しく解説しますので、ブックマークしておくことをおすすめします。

Huluが見れない場合・分析・解決方法

状況1.途中まで見れていたのに急に見れなくなった

原因：通常はすべて正常に見ることができ、途中で急に止まることは、通信環境の問題の可能性が高い。インターネットに繋がっていない、ネットの回線速度がおそくなるなど通信環境が悪いならHuluをスムーズに視聴できなくない。

対処法：動かない部分をスキップしてみましょう。試してみてうまくいかなかった場合は、通信環境を確認します。回線速度が遅いなら、回線を変えてください。例えば、wifiから4gに切り替えます。

状況2.昨日まで見れていたのに今日は見れない

原因：この場合、まず最初に考えるべきことは、プロバイダとの契約が切れているかどうかです。会費は毎月請求されるため、会員期限が切れたり、自動更新されなかったりすると、視聴できなくなります。

対処法：契約状況を確認してください。確認方法は下記の通りです。

ステップ1:Huluにアクセスしてログインします。

ステップ2:メニューから「アカウント」を選択します。

ステップ3:契約中になっているかどうかチェックしてください。

状況3.アプリをダウンロードしただけで見れない

原因：iPhoneやandroidのHuluアプリで動画を視聴するには、Huluのユーザーアカウントを作成する必要があります。PCブラウザやiPhoneのSafariから行って、クレジットカードなどの決済方法を登録して、新規作成することができます。また、アカウント新規登録後は2週間の無料トライアル期間がありますので、無料トライアル中に解約をすると、費用はかかりません。

処決法：アカウントを作成して、もう一度やってみましょう。

状況4.デバイスを変更すると見れない

原因：「スマホで見れるのにタブレットでは見れない」、あるいは「パソコンで見れるのに、スマートフォンでは見れない」。デバイスを変更すると見れなくなったのであれば、アカウントを登録する問題の可能性が高いです。

処決法：Huluは、台数の制限がないけど、同時視聴はできません。つまり、2つのデバイスで同時に同じアカウントにログインすることはできません。元のデバイスでログアウトしても、新しいデバイスでは問題なく動作します。

問題が解決されない場合は、複数のデバイスで試してみてください。

状況5.ダウンロードした動画が見れない

原因：Huluはダウンロード機能を搭載しています。インターネットに接続できない環境でも、ダウンロードした動画を見ることができ、とても便利です。しかし、ダウンロードした動画は視聴期限があります。保存期間は30日、再生期限は48時間ばかりです。その期限を過ぎてしまうと視聴ができなくなってしまいます。

処決法：視聴期限が切れた場合は、インターネットに接続して、その状態でアプリを起動すると自動的に視聴期限が更新され、再度視聴できるようになります。

状況6.オンライン動画が再生されない

原因：ネットワークの問題を除く場合、以下の2つの原因を考えてください。まずは、Huluの動画には年齢制限があります。登録した年齢によって一部の動画は視聴制限されます。次に、Huluでは地域制限がありますので、海外からのアクセスでは使用できません。

処決法：年齢制限の問題には、その動画の紹介ページには年齢制限がないかもう一度確かめてみて下さい。

地域制限には、VPNアプリを使用することも可能ですが、Huluが公式に推奨しているものではありませんので、ご注意ください。

状況7.Huluアプリが起動できない

原因：Huluの動画が一向に読み込まないまたはHuluアプリが起動できない時は、Huluにシステム障害が起きていないかを確認しましょう。

Huluが正常な場合、使用されているデバイスが原因である可能性があります。

処決法：公式サイトで説明を確認して、しばらく時間をおいて再度アクセスします。デバイスの問題なら、Huluアプリあるいはデバイスを再起動してください。改善されない場合は、アプリを一度削除し、再インストールしてみましょう。

状況8.PCで動画を見れない

パソコンのバージョンが古い場合は、Hulu動画を見れません。また、ブラウザが古い場合も再生できません。したがって、OSとブラウザを確認してください。

• 対応OS:

Windowsユーザー: Microsoft Windows 8.1 以降

Macユーザー: macOS X 10.10 以降

• 対応ブラウザ：

Google Chrome（最新版）

Firefox（最新版）

Microsoft Edge（最新版）*Windows のみ

Safari（最新版）*macOS のみ

処決法：OSとブラウザを確認して、バックアップしてください。

状況9.スマホやタブレットで動画を見れない

原因：スマホとタブレットではFlashプレイヤーに対応していないため、ブラウザ上でHuluを利用することができません。Huluアプリを使用して視聴することが必要となります。対応アプリストアでHuluアプリをインストールしてください。

処決法：アプリをダウンロードしても視聴できない場合は、こちらの方法をお試しください。

• 端末を再起動します。
• Huluアプリを再インストールします。
• Huluアプリをアップデートします。

状況10.テレビやゲーム機で動画を見れない

原因：HuluがHDCP対応のディスプレイのみでしか視聴できません。

下記は対応機器です。

• Panasonic テレビ
• PIXELA テレビ
• SHARP テレビ
• Sony テレビ
• TCL テレビ
• 東芝テレビ
• LG テレビ
• FUNAI テレビ
• Hisense テレビ
• PlayStation 4
• PlayStation 5

処決法：お使いのテレビやディスプレイがHDCPに対応しているかを確認してみましょう。そして、本体を再起動してください。

以上は、Huluを見れない10の理由と解決策をまとめました。では、表でまとめてみましょう。

ひとつの症状には多くの原因がありますので、ひとつひとつ確認してください。

順を追って対処すれば、Huluが見れないトラブルが解消できると思います。