テラサのログイン方法は？Apple IDやGoogleアカウントでログインできないのはなぜ？

テラサはテレビ朝日系の番組に強いストリーミングサービスです。しかしせっかく登録してもログインできなければ意味ないですよね。そこで本記事ではテラサのログイン方法について詳しく解説していきます。現在テラサにログインできなくて悩んでいる人は、本記事を読みながら一緒にログインできないときの対処法を試してみましょう。

テラサとは？

テラサはテレビ朝日が出資している月額618円（税込）の動画配信サービスです。テレ朝系のドラマやバラエティ番組に強く、1万本以上の配信数を誇っています。中にはテレビ朝日で放送されていた番組のスピンオフ作品やオリジナル作品も多数配信。テレ朝系番組が好きな方には嬉しいラインナップです。

また、テラサでは毎月1回550円分のビデオコインを配布。配布されたコインはレンタル作品の購入に使えるため、他のストリーミングサービスに比べてコスパ抜群になっています。

テラサのメリット

テラサ最大の魅力はコスパの良さです。そもそもの月額コストが少ないのはもちろん、毎月550円分のビデオコインを貰えるため、最新動画を躊躇せずにレンタルできます。また、アプリ版ならダウンロード機能も使えるため、好きなとき好きな場所で通信量を気にせず利用できるのも嬉しいですね。さらに30日間の無料体験も用意されているため、加入する前に使い心地や作品をチェックできるのもメリットの一つでしょう。

テラサのデメリット

テレ朝系以外の作品が少ないのは残念なポイントです。特に洋画や海外作品を見たいなら作品数の少なさに愕然としてしまうかもしれません。また、複数のデバイスでの同時再生に対応していないため、家族で使うとしたらそれぞれ加入しないと不便です。

テラサのログイン方法を徹底解説

Webブラウザからテラサにログインする方法

まずはテラサ公式サイトを開いて、画面右上の「ログイン」を押します。

次の画面で「au IDでログイン」を選択し、au IDを入力して「次へ」をクリックしましょう。

二段階認証の画面になるので、画面の指示に従って認証を行います。

最後に規約に同意して完了です。

iPhoneテラサアプリからテラサにログインする方法

まずはストアでテラサアプリをダウンロードします。ダウンロードが完了したらアプリを開いて右上に表示されている「ログイン」をタップしましょう。

ログイン画面が表示されるので、「Appleでサインイン」を選んでApple IDでログインします。ログインできたらメニューアイコンより「設定」→「見放題プランに加入」と進み、画面の内容に従って必要事項を入力していけば完了です。

Androidテラサアプリからテラサにログインする方法

まずはGoogle Playよりテラサアプリをダウンロードしましょう。続いてアプリを開いて右上の「ログイン」をタップ。ログイン画面が表示されたら「Googleでログイン」を選んでGoogle IDでログインを行います。メニューアイコンより「設定」→「見放題プランに加入」と進み、画面の内容に従って必要事項を入力したら完了です。

テラサからログアウトする方法

スマホの場合は、画面左下にあるメニューをタップし、「設定」から「ログアウト」をタップすればOKです。パソコンの場合は右上の「マイページ」をクリックして「ログアウト」をクリックしましょう。

テラサにログインできない場合の対処法

ここからはテラサにログインできないときの対処法を紹介していきます。現在ログインできない原因が分からない方は一緒に試してみましょう。

Apple IDもしくはGoogleアカウントではWebサイトでログインできない

Apple IDの場合はiPhone/iPadのみ、Googleアカウントの場合はAndroid/タブレットでのみログインできます。Webサイトでログインする場合はau IDだけなので注意しましょう。

au IDの入力間違いを疑ってみよう

そもそもau IDが間違っていることもあります。登録したメールアドレスを確認して正確に入力し直してみましょう。

アプリやOSを再起動する

上手くログインできないときは、アプリを再起動してみましょう。それでもログインできないときは、OSを再起動すると解消されることがあります。

サーバーのシステム障害が起きていないか確認する

サーバーのシステム障害が起きているとログインできません。不具合の確認は公式サイトや公式SNSからできるので見てみましょう。また、Twitterでテラサと検索すると、同じ不具合に合っている人が見つかるかもしれません。

どうしても解決しない場合は問い合わせ

何を試しても原因が分からない場合やログインできないときは運営に問い合わせてみましょう。ただし、問い合わせは基本的にメールになるため、即日返信が来ない可能性もあります。

テラサに関するQ&A

ここからはテラサに関して知っておきたいその他の情報を紹介していきます。

• テラサは何台までログインできますか？

ログイン自体は何台でも可能です。

• テラサにログインしないとどうなりますか？

ログインしていない場合、見放題プランでもレンタル以外の作品を視聴できません。

• テラサの見放題に加入しているのに見れません

登録が完了していない可能性があります。マイページを確認して「見放題会員」の表示があれば登録出来ているので見てみましょう。

• Apple IDでもテラサのレンタル作品は利用できますか？

Apple IDでもレンタル作品の利用は可能です。

• Googleアカウントでテラサに加入した場合テレビ視聴できますか？

テレビのテラサアプリはGoogleアカウントに対応していないため、テレビ視聴できません。

• テラサの解約・退会方法を教えてください

解約・退会はテラサの公式サイトより行います。iOSアプリからは解約できません。

トップ画面右上に表示されているマイページアイコンをタップして、加入者情報欄の「退会」ボタンを押して手続きしてください。

アプリを削除しただけでは解約したことになりませんので、注意しましょう。無料体験中の場合、解約した瞬間にサービスは使えなくなります。

まとめ

テラサはアプリ版とWeb版でログイン方法が異なります。普段アプリを使っている人はau IDを忘れてしまうかもしれませんが、万が一のためにログイン情報はしっかりメモしておきましょう。au IDとApple IDやGoogleアカウントを混同してしまうケースはよくあるので、何でログインしたのか忘れないようにしてくださいね！