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GYAO!の動画が見れない時の解決法!この5点をチェックすれば99%OKです

  • 更新日 2023-07-17
  • By Kira

目次>

  • GYAO!の動画が見れない原因3つ
    • 【無料動画】広告ブロックアプリが作動している
    • 【購入動画】アプリではなくブラウザで視聴している
    • 【購入動画】アプリに不具合が生じている
  • GYAO!見れない時にチェックすべき点5つ
    • ネット回線は大丈夫?
    • 視聴期限は過ぎていない?
    • アプリ視聴設定されている?
    • GYAO!推奨環境を満たしている?
    • 購入Yahoo!JAPAN IDと視聴Yahoo!JAPAN IDは一致している?
  • それでもGYAO!が見れないトラブル事例と解決法
    • 白いくるくるマークが表示される
    • タブレットでGYAO!が見れない
    • GYAO!の画面が真っ暗になってしまう
    • ChromecastではGYAO!見れないの?
    • 見れるけど読み込みが遅い
    • 画像は見れるが音が出ない
  • まとめ
 

GYAO!は無料で見れるのが一番の魅力ですが、そもそも見れなくて困っている人もいますよね。そこで本記事では、GYAO!が見れない時の原因と解決方法をまとめました。今まで見れていたのに…という人はぜひご覧ください!

gyao 見れない

無料で見れると人気のGYAO!。有料版のストアを使えばさらに楽しみも広がるとして、多く愛用者がいます。しかし中には「昨日まで見れていたのに急に見れなくなった!」「一部の動画だけ再生できない!」と困っている人を見かけます。

結論からお伝えすると、GYAO!では有料と無料で推奨デバイスやブラウザが異なります。それが原因で見れないことは多いでしょう。ただし、見れない原因は一筋縄では行きません。そこで本記事では、GYAO!が見れなくて困っている人のために、動画を見れない原因とその解決方法を詳しく紹介していきます!特に今まで見れていたのに見れなくなった人は、ちょっとの工夫で解決できるかもしれないので、ぜひ参考にしてくださいね。

GYAO!の動画が見れない原因3つ

gyao 見れない

GYAO!見れない主な原因は3つあります。ここでは、無料動画1つ、購入動画2つの見れない原因を見ていきましょう。gyao見れないandroidの方もぜひご覧ください。

【無料動画】広告ブロックアプリが作動している

セキュリティー機能によって広告やトラッキングがブロックされていると、gyao通信エラーになって動画を読み込まない可能性があります。

【購入動画】アプリではなくブラウザで視聴している

GYAO!の推奨環境は基本的にGooglechromeのみです。そのためSafariやFireFoxで視聴しようとすると見れないことがあります。GoogleChromeを使いたくない人はスマホアプリで視聴するようにしましょう。

【購入動画】アプリに不具合が生じている

gyao再生できないケースとして稀にあるのは、アプリの不具合です。この場合、自分ではどうしようもないので修正されるまで待ちましょう。アプリにバグが生じている場合は公式サイトなどでその旨が報告されています。

GYAO!見れない時にチェックすべき点5つ

GYAO!の動画が見れない時は、推奨環境を満たしていなかったり、動画の視聴期限が過ぎていたりと、そもそも勘違いしていることがあります。ここでは動画が見れない時にチェックしたい項目を5つまとめたので、1つずつ確認していきましょう。

ネット回線は大丈夫?

gyao 見れない

gyao見れないときは最初にネット回線を確認してみましょう。一般的にHDの動画を見るには10Mbpsほどの通信速度が必要です。回線に不具合が生じていれば、読み込みが遅くなったりgyaoの通信エラーになったりします。また、夜の10時〜12時などアクセスが集中する時間帯も見れない可能性があるので注意です。

視聴期限は過ぎていない?

gyao 見れない

gyao再生できない場合は視聴期限が過ぎていないか確認しましょう。購入した動画でも視聴期限が過ぎていればgyao再生できないです。

アプリ視聴設定されている?

gyao 見れない

アプリで見るためには視聴設定の必要があります。購入済み動画の視聴ページから、自動的にアプリへ切り替わらない場合は、自分で切り替えなければいけません。まずブラウザ(写真はSafari)でGYAO!を開いて下にスクロールします。GYAO!アプリが表示されますので、そちらから「開く」をクリックしましょう。

GYAO!推奨環境を満たしている?

gyao 見れない

iPhone iOS 12以上
iPad iOS 12以上
Android Android 5.0 以上

推奨環境を満たしていないと、そもそもgyao見れないです。簡単にいえば、デバイスのバージョンを最新にしておく必要があります。たまにPC版で、gyao見れないwindows10で困っている人がいますが、PCの場合はブラウザの相性も大切です。windows10ではgyaoの動画が見れないの人は、Chrome最新版やFirefox最新版を試してみてください。

購入Yahoo!JAPAN IDと視聴Yahoo!JAPAN IDは一致している?

gyao 見れない

gyaoが見れない人の中には、動画を購入したYahoo!JAPAN IDでログインしていないケースがあります。別のYahoo!JAPAN IDも使っている人に起こりがちなミスなので、一度別のIDを確認してみましょう。

それでもGYAO!が見れないトラブル事例と解決法

gyao 見れない

「チェック項目5つを確認したけど、まだGYAO!が見れない!」そんなあなたのために、さらに細かいトラブル事例をまとめました。ここでは解決法もまとめたので、当てはまる事例がある人は参考にしてみてくださいね。

白いくるくるマークが表示される

白いくるくるマークが表示されて、そもそも動画が再生されない場合、広告ブロック機能が原因かもしれません。GYAO!側で広告を見た情報確認ができないと再生できない仕組みを採用していると考えらるため、なんらかのブロック機能が働いていないか確認してみましょう。

タブレットでGYAO!が見れない

タブレットで見れないときは、有料動画の可能性があります。というのも、無料と有料動画では推奨デバイスが異なるためです。もしもFireタブレットを使っているのであれば、非対応なので見れません。

GYAO!の画面が真っ暗になってしまう

画面が真っ暗になってしまう現象は過去にも事例がありますが、おそらくシステム側の問題であるため自分たちでどうにかなる問題ではありません。復旧するのを待ちましょう。

ChromecastではGYAO!見れないの?

GYAO!無料版は対応していますが、GYAO!有料版は対応しておらずChromecastでは見れません。ただし、今後追加予定になっているため、詳細を待ちましょう。無料でできるので有料版でもできるかと思いがちですが、2021年9月現在GYAO!有料版はChromecastでは見れませんので注意しましょう。

見れるけど読み込みが遅い

読み込みが遅い場合は通信回線が安定していない可能性があります。使っているパソコンの動作環境およびインターネットの速度を調べてみましょう。推奨速度を下回っている場合は、通信回線変更を考えた方が良さそうです。快適に動画データを読み込むには10Mbps〜の通信速度が必要です。通信速度はGoogleChromeで「通信速度 測定」と検測すると簡単に調べることができますよ!

画像は見れるが音が出ない

gyaoに音が出ないトラブルはさまざまです。最初から出ていないときもあれば、途中から音が出ないこともあります。人によってはCM終わりで音が出ないケースもあるようです。実はgyao音が出ないときの対処法は簡単で、10秒巻き戻しまたは10秒早送りをするだけで直ります。gyao音が出ない現象はアップデートをしていなかったり使っているデバイスまたはブラウザと相性が悪かったりが原因なようです。

まとめ

GYAO!の動画が見れない理由はさまざまです。見落としがちな点として、推奨環境がありますが、そもそも不具合の可能性もあります。単純に不具合の場合はアナウンスがあると思うので、確認してみましょう。それ以外の場合は、本記事を参考にしながら原因を探ってみてくださいね。

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