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Rakuten TV(楽天TV)の使い方・料金体系から解約方法まで全解説!

  • 更新日 2023-01-12
  • By Kira

目次>

  • Rakuten TV(楽天TV)とは、どんなサービスなの?
  • Rakuten TV(楽天TV)の料金体系
    • 2.1 従量課金制
    • 2.2 定額見放題
  • Rakuten TV(楽天TV)の解約・利用停止方法

楽天tv 解約

楽天サービスをよく利用し、新作のレンタルや購入、好きなジャンルの作品をパックで視聴するニーズのある方にとって、Rakuten TVをおすすめします!

Rakuten TV(楽天TV)は名前通り、楽天が運営する日本国内限定の動画配信サービスです。2017年まで、「楽天 ShowTime(ショウタイム)」という名で視聴者に動画配信サービスを提供してきましたが、2017年以降、「Rakuten TV」に改名し、引き続き動画のレンタルや定額見放題パックなどのサービスを利用者に届けています。

Rakuten TV(楽天TV)とは、どんなサービスなの?

楽天tv 解約

現在、Rakuten TVでは、人気最新作やスポーツ、映画、ドラマ、アニメなど、およそ20万本以上のコンテンツを無料視聴することができます。特に、宝塚・舞台が好きな方にとって、Rakuten TVはもっともおすすめです。ここでは、過去の作品を視聴できるだけではなく、宝塚歌劇公演もライブ配信されています。また、利用者は今後の配信作品一覧と日程も確認できて、見たい作品を見逃せずに楽しめます!

そして、Rakuten TVは月額制ではなく、観たい動画を1本単位でレンタル・購入できます。観ない月はもちろん無料となります。たまに動画を見る方にとってはほかの定額見放題制をとっている動画配信サービスより、Rakuten TV のほうが絶対お得です!

また、初めてのご利用や、1決済あたり1500円以上のレンタルあるいはご購入は、特典のポイントがもらえます! (ただし、初めてのご利用が「NBA Rakuten (見逃し配信含む)」「Rakuten パ・リーグ Special」「スタートパック」「プレミアム見放題パック」など「定額見放題」、「ライブ配信」である場合はポイント進呈の対象外となりますので、ご注意ください。詳しくはホームページにてご確認いただければと思います。)

楽天tv 解約

Rakuten TV(楽天TV)の料金体系

Rakuten TV(楽天TV)は二つの料金体系をご用意しています。いわゆる:

  • 従量課金制:有料作品をレンタルまたは購入し、1本ずつ料金を課する。
  • 定額見放題:パックに含まれる作品を一括で購入し、何本でも視聴できる。

これから、この2つの料金体系を詳しく紹介していきます!

2.1 従量課金制

  • 単品で短時間で視聴したい場合→レンタル(標準、高画質) 

Rakuten TV(楽天TV)では、1本ずつレンタルできます。作品ごとに視聴期間(72時間など)が設けられており、視聴期間中は何度でも視聴できます。

※視聴期限が終了すると自動的に「再生する」ボタンが消えますので、ご注意ください。

  • シリーズで短時間で視聴したい場合→パック(標準、高画質) 

全シリーズを観たい場合、複数話や全話をまとめてレンタルできます。単品でレンタルするよりパックのほうは視聴期間が長いので、お得です。

※注文完了から視聴期間のカウントが始まります。

  • 単品でもシリーズでも長時間で視聴したい場合→購入(標準、高画質) 

レンタルはレンタル期間以内のみ視聴できますので、視聴時間が終了したら、再生できません。もし、長時間で好きなコンテンツを視聴したいのなら、「購入」がおすすめです。ただし、視聴を永続的にお約束しているものではございません。例えば、作品提供元との契約などにより、Rakuten TV(楽天TV)における作品の配信も終了しますので、「購入」しても、返金もできません。詳しくは「Rakuten TVトップ>ヘルプトップ>Q&A詳細」にてご確認ください。

サイトはこちら:https://tv.faq.rakuten.net/detail/000001866

楽天tv 解約

2.2 定額見放題

もし、あるジャンルが非常に気に入るなら、月額または年額で、一定料金で好きなジャンルを見放題する方法があります。これは「定額見放題」です。とくに、初めて当該の定額見放題を購入される方は無料トライアル期間があります(一般的に、無料トライアル期間は31日間です)。

定額見放題は一定期間で更新されますので、各見放題パックは更新時期が異なります。

以下は、現在提供されているそれぞれのジャンルの料金の一覧です。どうぞ、ご確認ください。

内容

ジャンル

月額料金

宝塚歌劇の公演やライブ配信などの作品

タカラヅカ・オン・デマンドプレミアム

1650円

アジアのBLドラマが凡そ130本以上の作品

アジアドラマ・プレミアムチャンネル

880円

人気の声優番組

Rakuten TV 声優チャンネル

550円

邦画やアニメ、ドラマ、パチンコなど複数ジャンルの作品のパック

スターパック

308円

歴史、エンターテイメント

HISTORYヒストリーチャンネル

330円

ほかの動画配信サービスと違い、Rakuten TVは全コンテンツ向けに定額料金を支払う必要がなく、好きなジャンルだけにお得な価格で見放題できます。また、レンタル、購入などの選択肢も与えられ、一遍で視聴したい方にとって、もっとお得な価格で視聴できます。

Rakuten TV(楽天TV)の解約・利用停止方法

さきほど、紹介した2.2定額見放題の方法に対して、「解約したいなら、どうすればいいのか?返金しますか?」などの疑問を抱える方はいらっしゃるかと思います。これから、みなさんがよくある疑問を解けていきます!

*定額見放題を解約するには、ブラウザまたは電話で解約手続きを進めます。

ブラウザの場合:

Step01:まずは「購入履歴」から解約手続きを進めていく必要があります。ログインされていない方はまず、ログインしてください。

Step02:続いて、「定額見放題」をクリックして、「解約する」ボタンをタップします。

複数の定額見放題パックがあった場合、解約したい見放題パックの「解約手続きへ」をクリックします。

楽天tv 解約

Step03:確認画面で「解約する」をタップします。

楽天tv 解約

「解約されました」と表示されましたら、解約完了です。これから、「定額見放題解約手続き完了のお知らせ」のメールもと届きますので、ご確認ください。また。「購入履歴」のところにも確認できます。すでに解約された見放題パックには解約ボタンではなく、視聴期限が表示されます。

楽天tv 解約

電話の場合:

Step01:Rakuten TVカスタマーサポートセンターに電話します。

楽天TV カスタマーサポートセンター
営業時間:9:00-19:00 (年末年始を除く)
連絡先:050-3786-7670
※050からダイヤルしてください。
※おそれいりますが、通話料はお客様負担となります。

Step02:解約したいことや、自分の情報、解約したい見放題パックを伝えると、解約手続きを進めます。

以上の通り、手順に従えば、解約はスムーズに進めます。ただし、以下の事項にご注意ください。解約できない恐れがあります。

注意点:

  1. 日割り返金はしませんので、いつ解約しても、一か月分または一年分の料金が請求されます。
  2. 解約しないと自動的に更新します。特に、ぎりぎりに解約しようとしても解約できないケースもありますので、解約したいなら、あらかじめ解約してください。ただし、無料トライアル期間中に解約する場合、即時解約します。
  3. Rakuten TVはアプリがありますが、アプリから解約手続きはできません。スマホを利用したい場合ブラウザを起動し、Rakuten TVのホームページを開いてください。あるいは、電話を通じる解約をしてください。

以上のように、Rakuten TVのサービスや料金体系、解約方法などを詳しく紹介しました!他の動画配信サービスより、Rakuten TVはレンタルや購入、定額見放題など、さまざまな選択肢が与えられているため、みなさんは自分のニーズに合わせて、好きな作品を視聴することができます。

また、入会は無料である一方、初めてRakuten TVをご利用いただく方に、さらに最高31日間の無料トライアル期間がもらえます。楽天サービスをよく利用する方々にとって、楽天ポイントも使えて貯まります。そして、月額はお得で、観ない月はもちろん無料となります。解約手続きも非常に簡単ですので、心配する必要がありません。楽天サービスをよく利用する方々も、はじめてご利用の方々も、ぜひ試してみてください。

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